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汽车“吃胎” 是质量缺陷还是使用不当?

作者:澳門葡京  来源:澳門葡京娱乐  时间:2019-10-16 06:26  点击:

  (全媒体记者 邓笛)关于汽车三包的纠纷也不少。市民塔先生说,他的车没出过大事故,谁知道车架后桥却变了形,导致两个后轮磨损严重,但是在更换后桥的问题上,和4S店产生了纠纷,一起来看看。

  2017年7月,塔先生在万江君豪4S店购买了一辆别克汽车。去年11月,在洗车的时候,他发现两个后胎内侧磨损严重,经过检查,是车辆后桥变形导致的。

  车子开了1年多,跑了6万多公里,还在三包期内,塔先生希望能够更换后桥。但是经过检测,厂家表示不是质量问题,不能更换。

  记者随后来到君豪4S店,售后人员展示了塔先生的一次事故记录,表示车辆的轮胎轮毂曾经更换过。

  由于无法达成一致,塔先生为了安全,表示将自费更换后桥,4S店同意优惠。市汽车行业协会表示,随着汽车质量水平以及服务水平的提高,有关汽车三包的投诉逐年下降,如果出现消费纠纷,可以找权威机构鉴定。

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